这次自助游可以说是有史以来最曲折的一次,真是人算不如天算,特别是由于国航航班的延误导致我们不得不改变了行程。不过,塞翁失马,焉知非福,最后我们不仅玩得很尽兴,还拿到了国航退给我们的300块大洋/人。预知详情,请慢慢欣赏啰嗦夫斯基的长篇游记。
第一天 4月10日 周五
话说下午四点不到,我就溜出办公室乘2号线到张江高科站与老公会合,由CQ同学一路护送我们到浦东机场,此时正好5点。托运好行李,拿好登机牌,一切顺利,老公吵着要吃味千拉面,吃好后老公拿着心爱的单反到处拍照。时间过得很快,一会儿就快到登机时间了,我们的飞机是19:50,正常的话19:20要登机了。然而,在听到飞往重庆的航班延误的广播后,我心中不祥的预感还是成真了,我们飞往成都的国航航班也因为大雾天气延误了,起飞时间待定。此时大家还在耐着性子等耐,我带了一大摞平时没看完的申报,慢慢等吧。一个小时过去了,两个小时过去了,还是一点消息都没有,有些乘客按捺不住了,开始质问检票的那两个小姑娘,可惜她们什么都答不上来。这段时间我还是坐在老位置看报纸,因为我坚信今晚肯定能飞。随着时间的推移,其他航班的乘客基本上都被转运到虹桥机场去飞了,偌大的候机厅只剩下我们几十个乘客在干等着。两个小姑娘已经招架不住愤怒的乘客们的唾沫星子,叫来了两个小伙子来帮忙。小伙子说我们要乘坐的这班航班是从武汉飞到上海浦东的,但问题是这班航班至今还没有从武汉出发,所以乘客只能干等着。听到这话大家可不干了,逼着小伙子打电话,一定他们要问到几点从武汉出发。双方僵持到10点钟,终于等来了消息:我们乘坐的CA4502次航班取消了!改成第二天上午10:30的航班。这噩耗犹如晴天霹雳,大家再也无法忍受了,全都冲到了这两个小伙子周围质问起来,问题是各式各样:为什么要取消航班?为什么人家能从虹桥飞我们却不可以?为什么耗了这么久才确定?为什么你们经理还不来。。。为什么。。。为什么。。。有些乘客激动地恨不得爬上桌子,一时间硝烟四起。因为有些乘客是通过旅行社定的机票和酒店,如果航班取消,很有可能拿不到退款,也严重影响到了他们后面几天的行程。而我同样是心急如焚,因为这也意味着我和老公肯定赶不上第二天10:40从成都飞九寨沟的航班了。我先电话给携程,想取消当晚预定的锦江之星,携程说太晚了,我做信用卡担保的,无法取消预定。我说如果有航班公司延误或取消证明是否可以,携程说要协调。那好吧。这毕竟不是关键,关键是我们眼前的航班怎么弄啊。挂完电话,我怒不可遏地加入到愤怒的人群之中继续着这场看不到任何希望却也能发泄不满情绪的口水之战中。快11点了,千呼万唤始出来,所谓的王经理终于现身了。他这一现身不得了,所有乘客的忍耐都达到了极限,立马调转矛头,对着身板还没小伙子高大的王经理破口大骂起来。当然不是暴粗口了,就是强烈地表达对国航服务的不满,还有如何赔偿的问题。王经理说帮大家安排好了住宿,希望大家能早点休息赶第二天的航班。但是很多人根本无法接受,于是继续着争吵。我觉得这些机场工作人员也是挺不容易的,需要有非常好的忍耐力才能保住饭碗。我和老公觉得这样吵下去不是办法,就问旁边的值班小姑娘能否改签后面几天的航空公司,毕竟后面几个航班都不是国航,而且都是网上定的打折票说是不能改签不能退票的,谁知她们说可以改的,那就改吧。于是我和老公离开愤怒的人群跟着小姑娘来到了国航服务点。本来以为很简单,既然第二天上午10:30从上海飞成都,那我成都飞九寨沟由上午改成下午3,4点的好了。谁知,那个帮我们改签的娘娘腔的小白脸告诉我们最晚只有下午2:30的航班。KAO,还让不让人活了?根本就赶不上的呀。我一气之下做出了退票的决定,nnd,姑奶奶我不玩了行不!?但冷静片刻,我意识到虽然小白脸说可以退票,哪里买哪里退,可是我都是网上定的票,四飞又是四个不同的航空公司,退票谈何容易?于是我当场逼着小白脸帮我打电话退票,果然,他自己打了半天都没戏,看来这次我们只能硬着头皮去四川了。我的成都,我的九寨沟,你看我们去一趟容易么?弄到快12点了,最后结果调整如下:
4.11 10:30AM 国航 上海-成都
4.11 2:30PM MU5869 成都-九寨沟
如果没有赶上MU5869,国航再帮我们安排4月12日上午成都飞九寨沟的航班
4.12 九寨沟
4.13 九寨沟
4.14 九寨沟-黄龙-成都
原本上午9:40九黄机场-成都的南航改为下午4:05的东航
4.15 成都-上海 晚上东航不变
还好我当时考虑到九黄机场航班的经常延误,把行程定的比较宽松,按照上面的调整,我们只在成都少玩了半天,也能接受。真是没想到,还没尝到被九黄机场延误的滋味,倒先被浦东机场黄了一把。我们被安排在了1号和2号航站楼之间的大众宾馆,房间环境不错,还特意拍照留念。可惜啊,心情糟糕透顶,洗洗弄弄躺在床上辗转反侧无法入睡,可能是前几个小时情绪过于激动一直无法平静下来,直到凌晨才昏昏睡去。
第二天 4月11日 周六
估计就睡了2,3个钟头,6点多就起床了,吃完酒店的自助餐后来到候机厅。乖乖,人山人海啊,原来今天上午的很多航班也延误了,也不知道我们10:30的飞机能不能准时起飞。 最后,我们终于在中午12点登上了450X的国航飞机,当中也发生了一些小插曲,不作详述,但基本上以绝望的等待为主线。谁知坐上了飞机还是无止境的等待,到了下午3点还没有起飞的意思,后来居然又要上来一批乘客。我们这些滞留了一整晚的乘客终于爆发了!这分明是无耻的欺骗,居然想把几批乘客并到一个航次上,其间国航以无数理由搪塞我们,浪费了我们多少时间和精力。于是多个乘客堵在门口不让新乘客上来,局势一度恶化。后来国航终于同意到了成都赔偿每个昨晚滞留的乘客300元人民币,还安排一晚住宿。飞机终于在3:30起飞了,掐指一算,整整晚了20个小时啊!如果说这也算是人生的宝贵经历,那么我只想经历这么一次。真是太让人抓狂了。
晚上6点顺利抵达成都机场,我们拿好600元的现金,然后到机场帮我们安排的机场宾馆放行李。机场宾馆的条件很一般,看上去还有点脏,但看在免费住宿和优越的地理位置(就在机场门口)的份上,将就一晚吧。接着我们坐上10元/人的机场巴士来到成都市区,下了巴士直接打的(8元)来到著名的锦里。夜色中的锦里果然如传说中般漂亮精致,古色古香,有点像上海的豫园和阳朔的西街,但是没有那么多嘈杂和灯红酒绿。两边有一些小摊,集中了四川的一些民间艺术,比如变脸,吹糖人,皮影戏等。接着我们来到西街末端的小吃一条街,买了很多小吃,很多味道不错,有些麻辣得受不了。心情终于好了起来。耍完西街耍耍都。耍都离西街不远,走过去10分钟吧,在大排档一条街的“农夫烤鱼”点了一条2斤的鲤鱼和一瓶啤酒吃喝起来。老公刚才小吃吃饱了,于是我一个人猛吃还是没有吃完。几个四川小姑娘服务员长的很水灵,个子虽然小,但是五官端正,大大的眼睛,圆圆的脸庞,扎了个小辫子,很是可爱。吃到10点多打的回机场宾馆67元,洗漱睡觉。