从海南回来一个星期了,这里也把自己的一些感受写在这里,对其它要去三亚玩的朋友也许能有所帮助.
先说说上航假期,我定的是上航假期的三亚自由行, 当时知道上航假期是看到他们在仙乐斯发的宣传资料, 应当说宣传资料做的相当不错,吸引我定了他们的产品. 但通过这次跟他们打交道,感觉他们管理上还是相当混乱,不专业. 最让我不满的是他们送客户的旅行保险没有任何凭据,他们的解释是这种保险都没有保单,这我理解, 可我想要个证明总没有问题吧. 告诉了个太平洋保险的服务电话号码让我自己去查,在那里查不到给我投过保. 后来又告诉了一个太平洋保险的分机号码,让出发前一天查, 这种分机号码本身就缺乏信任度,而且那天还是周末根本没人接,我打电话到上航假期的800电话,先后有两个人说会帮我查好然后通知我,可我现在都回来一个多星期了也没有任何音信. 他们的800电话很不好的一点是接听人都没有服务号,让你根本无法投诉.其中一个人在答应帮我查好然后通知我时根本没问我是谁,我当时就对他的诚意表示怀疑. 第二点搞笑的是上航假期给小孩买的飞机票是半票,比大人票还贵了许多,这是我不理解的,为什么不能象大人一样给打折票,因为挣不到钱? 第三点他们的飞机时间是上海到三亚,5点多出发,8点多到,这个还可以. 三亚到上海9点多出发12点多到, 应当说回来这个时间很不好,而且他们定的酒店是中午12点一定要退房的, 象我这样又有老又有小的很不方便,最后一天从中午到晚上等于逼的你一定要多定半天,这个半天可是门市价, 可他们没有任何为客户着想和提醒让用户注意到这一点,其实他们如果事先给客户一个比较优惠的半天价格,客户就会感觉好很多.这样的旅行社客户怎么会有忠诚度? 我是不打算再和他们打交道了,虽然我还有三百多积分.
我去三亚前在携程网上也看了许多游记, 这些游记中虽说有些是托,但有许多确实是游客的切身体验, 帮助很大. 具体的行程这里就不多说了,只说一些我自己个人而其它游记又没有的的感受.
1.银泰的双床标准间确实非常大,实际上他们都放的是三个床, 还显得很空.如果三个人去玩,住银泰双床标准间是个不错的选择.我头两天住的银泰后两天住的天域,就有了比较. 单纯从房间讲,银泰比天域好不少.一个是大了很多,再一个银泰的淋浴很浴盆是分开的,天域园景房不是.第三银泰房间也要新不少,用品银泰的也感觉更好. 天域的房间旧,用品也象招待所的, 更糟糕的是他们的二期现在还建设,有些房间很吵,开始给我的一间就是, 另一个房间有股象油漆一样的味道,我换这两个房就用了两个小时,而且他们让我跑上跑下了三次,最后我火了,让他们上来给我办的. 早餐两家都还不错, 天域的好处是早餐时的风景非常好,能看见大海,那个感觉确实好极了. 天域所有餐厅都能看见海,花园大,而且看海的视野很好,这是天域唯一但也是非常关键的优势.
2.再说说亚龙湾和大东海的海,我个人感觉没有网上说的差别那么大,而且实际上大多数时候还是在游泳池里游.
3.我们在春园海鲜广场边的明润吃了两次,感觉挺好,可我父母和小孩都受不了那里的环境,第二次就是打包在酒店吃的.
