旅行社分类，是国家旅游局 根据旅行社接待旅客种类（包括外国游客、港澳台胞、华侨及国内游客等）及旅游线路业务 分工负责，加强待业管理及分类管理实施的。
国家旅游局的《旅行社管理暂行条例旅行办法》中规定：
第一类旅行社经营招揽或接待 外国旅游者华侨、香港、澳门 、台胞来中国的旅游业务；
第二类旅行社经营接待外国旅游 者及华侨、港澳来中国 的旅游业务；
第三类旅行社经营本国公民在国内的旅游业务。
上述规定清楚表明，旅行社的分类，实行上并不按旅行社的优劣来划分，而是按其业务分工不同而来分类。
三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。近年国内旅游业务迅速发展，为了让国内游客 有更多选择的机会，一、二类旅行社也纷纷成立国内部，开展国内旅游业务，形成国内旅游 的竞争形势。游客选择旅行社的可靠与否，不应只看一、二、三类旅行社，而应按其经营范围中是否有旅游局审批的旅游经营许可证；是否已交纳旅游质量保证金；是否有足够的公 章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列行业规范管理。选择 了可信赖的旅行社，一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施，旅游者也可得到适当的、 合理的赔偿，而不致于投诉无门，浪费钱、财物及精神受损。
