为保证阿坝州四大景区（九寨沟、黄龙、四姑娘山、达古冰川）门票、车票（索道）有序的售检秩序，结合阿坝旅游网www.abatour.com实际，针对四大景区门票、观光车票全网实名预约售票、检票工作，制定以下实施细则：
一、订票细则
1.景区接待对象为境内团队和散客，暂不接待入境游客。
2.开园期间，景区门、观光车车票（索道票）严格实行全网实名预约购买制，景区现场不设人工现金购票窗口，游客朋友可通过阿坝旅游网官网（www.abatour.com）及微信公众号（abatourw）实名网络预约电子门票；旅行社团队通过阿坝旅游网官网（www.abatour.com）网络预约电子门票。未提前预约的游客不得入园。
3.九寨沟景区日限量17000人次，黄龙景区日限量18750人次，四姑娘山景区日限量13000人次，达古冰川日限量5000人次，并采取分时分段分流入园。门票预订采取全网公开公平公正的预订方式，即先到先得，售完即止。届时，阿坝旅游网将实时公布景区门票预订及余票数量。
4.所有游客可凭二代身份证提前预定门票、车票（索道票），最早提前14天预订（由于景区限量，门票预订采取全网公开公平公正的预订方式，即先到先得，售完即止），先扫码登记健康信息，绿码才可以订票。预订成功后持登记的绿码与二代身份证方能入园，预订时须录入姓名、二代身份证号码、真实有效手机号码，一张有效证件一天只能购买一张票，提交订单支付后预订成功。
5.景区自恢复开放之日起，针对全国医护工作者及其1名陪伴家属免门票（不包括车票、索道票）开放一年的优惠政策（“十一”节假日期间除外）。医护工作者免票只能在阿坝旅游网官网（www.abatour.com）及微信公众号（abatourw）上预订，预订时请选择“医护工作者免门票套票”，须录入身份证信息及医护工作者信息（所在医疗机构、医师资格证、护士资格证或相关专业资格证书）进行预订，陪同家属须同步预订“医护人员陪伴家属免门票套票”，并录入身份证信息。医护工作者免门票套票一次只允许预定一张，陪伴家属免门票套票不得单独预定，须与医护工作者免门票套票同步预订。
6.景区每日开放时间如下：九寨沟景区每日开放时间7:30-17:00，入园时间为8:00-12:00；黄龙景区每日开放时间为8:00-16:00；四姑娘山景区每日开放时间为8:00-17:00；达古冰川景区每日开放时间为8:30-17:00，入园时间为8：30-15：00。
二、检票细则
1.景区实行实名检票，使用二代身份证预订的游客，直接到景区入口门闸刷验二代身份证入园，按照国家政策享受门票优惠或免票政策的特殊人群，需提供相应的优惠证件。特别说明：黄龙、四姑娘山景区现役军人、残疾人、宗教人士、青少年、大学生需要到柜台查验优惠证件激活后方能入园；达古冰川景区所有按照国家政策享受门票优惠或是免票政策的特殊人群均需到柜台查验证件后方能入园；九寨沟景区在入园闸机口查验相关证件。
2.医护工作人员入园需提供本人身份证和相关资格证书（医师证、护士证或相关专业资格证书）。特别说明：黄龙、达古冰川、四姑娘山景区医护工作人员需要到柜台查验证件后方能入园，九寨沟景区直接在入园闸机口查验证件。
3.在入园过程中，请自觉服从景区工作人员的引导和管理，保持1.5米及以上安全距离，严禁聚集、扎堆。
三、退票细则
1.未达到日限量时，如需退订，请在检票前退订，订单一旦有一人检票，则订单中所有游客都不能退订。
2.达到日限量时，如需退订，提前三日（及以上）每天16:00前可线上申请退订，提前两日16:00前拨打4000886969转1联系客服退订，游览日期前一日和游览当日不能退订（以九寨沟为例，如10月4日九寨沟门票预订达到1.7万日限量，10月1日（及之前）每天16:00前可自行线上申请退订，10月2日需拨打4000886969转1联系客服退订，10月3日和10月4日则不能退订10月4日门票，其余景区以此类推）。
四、注意事项
1.游客前往景区需出示健康码，并积极配合景区进行体温检测和身份证实名认证，体温正常方可检票入园。
2.景区游览期间须全程佩戴口罩，不扎堆、不聚集；对未持身份证件及未按规定佩戴口罩的游客，景区将按照疫情防控期间相关规定，拒绝办理入园手续。
3.景区由相关部门妥善安排分时段、间隔性入园，团队游客不超过40人，实行分散式游览，避免集中入园。
4.游客须服从景区“分时、分段、分流”的运营方式，全程保持安全距离，做到不聚集。
5.注意公共卫生，禁止随地吐痰、吸烟和乱扔垃圾，废弃口罩丢入专用垃圾箱。
6.请全程服从景区工作人员调度与管理。
感谢您的配合，祝您旅途愉快。
