泰国美丽的自然景观、沙滩、海岛,以及名胜古蹟、风俗、文化,一向吸引大量台湾观光客前往。但一直以来许多泰国及台湾旅游业者,为了吸引旅客,相继推出品质低的便宜团,欺骗、诱导或强迫团体进购物站或参加自费行程,再以佣金来补偿低廉的团费,常造成纠纷,也让泰国的形象受损。
为了确保泰国旅游品质及维护消费者权益,泰国观光局台北办事处特别推广『优良行程认证』活动,其最主要目的为提高旅游品质,鼓励优良旅游行程,凡符合「行程透明化、服务水准化、价格合理化」的泰国旅游行程都可以提出申请,通过审核小组审查后即可使用泰国观光局旅游品质保障荐证章,荐证使用期限为一年,届期需再重新提出申请。
2014年共有58个行程获得认证标章,经由网路及新闻的发佈后,随即接到旅客的寻问,可见现阶段消费者更倾向于参加有品质的旅游行程。
2015年泰国品质行程认证申请时间为2014年10月15日至11月15日。
我们希望藉由优质行程的认识获得大众认同,成为消费者在选择泰国旅游行程时信赖的依据,俾使消费者旅游权益获得更多的保障。